Frågor & Svar
Leverans
Jag skickar vanligtvis konsttryck med spårningsnummer så att du enkelt kan hålla ett öga på din beställning. Leveranstider varierar beroende på destination. Min förpacknings- och fraktprocess säkerställer att ditt konsttryck kommer fram i perfekt skick, utan några skador.
Erbjuder du returer?
Eftersom varje verk är unikt och trycks specifikt efter din beställning, kan jag tyvärr inte erbjuda returer. Men det är viktigt för mig att du är nöjd! Om det skulle vara något fel med din beställning eller om du märker något fel vid leverans, hör av dig så löser vi det tillsammans.
Är alla verk i begränsad upplaga?
Ja, alla mina verk säljs i begränsad upplaga, vilket innebär att varje tavla är unik och endast tillgänglig i ett begränsat antal exemplar. Det framgår tydligt på varje produkt om det är en begränsad upplaga. Dessutom kommer varje utskrift med ett certifikat av äkthet, så att du kan vara säker på att du får en genuin och unik konstnärlig upplevelse.
Kan jag beställa en tavla i annan storlek eller med ram?
I min online shop kan du enkelt välja det format som finns tillgängligt. Om du önskar en annan storlek eller inramning, kontakta mig gärna så ser vi över dina önskemål och hittar en lösning som passar dig.
Hur lång tid tar det att få mitt tryck?
Inramade och oinramade utskrifter tar vanligtvis från 1 till 4 veckor från det att jag tar emot beställningen för att nå sin slutdestination.
Kan jag köpa en bild som inte finns i butiken?
Absolut! Om du har sett en bild på mina sociala medier, som Instagram eller Facebook, som du vill köpa men som inte finns i butiken, är du varmt välkommen att kontakta mig direkt. Observera att bilder som ställs ut på Liljevalchs inte är till försäljning, men jag hjälper gärna till att hitta andra bilder som passar dina önskemål!
Hur kan jag betala?
Om du vill betala i svenska kronor kan du enkelt använda PayPal. Alternativt, om du föredrar Swish, kontakta mig så ordnar vi det. Företag och organisationer har även möjlighet att betala via faktura. Jag vill göra din upplevelse så smidig som möjligt!
Vad är Hämehulle-papper och varför använder du det?
Jag väljer att använda Hämehulle-papperr, som är gjort av bomull, för att ge mina verk en fantastisk struktur och hållbarhet. När du köper konstverk tryckta på Hämehulle-papper investerar du inte bara i vacker konst, utan också i en mer hållbar framtid.
Har du fler frågor?
Hör av dig så hjälper jag gärna till!